Política de Entrega
Os produtos relacionados aos Eventos serão retirados presencialmente nas datas e local do respectivo evento adquirido.
Os produtos físicos, não relacionados aos Eventos, podem ser entregues em todo Brasil, realizadas por transportadoras parceiras. Esta opção será disponibilizada no produto.
De segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 18h.
Excepcionalmente as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados – em épocas específicas com grande volume de vendas. Exemplo: Festas de Fim de ano.
Tipos de entregas:
Temos diferentes tipos de entregas para os produtos físicos (não relacionados aos Eventos), que possuem características e prazos distintos.
Estão disponíveis dependendo da sua região, podendo ser verificado durante o processo da compra: ao indicar o CEP, aparecerá qual modalidade estará disponível para sua região.
O prazo de entrega começa a contar a partir da data de confirmação do seu pagamento (que pode ser diferente da data de sua compra).
Recebimento:
As transportadoras parceiras realizam até três tentativas de entrega no local indicado no ato da compra, em dias consecutivos:
• Caso não tenha ninguém no local para receber o pedido, após as 03 tentativas, a transportadora devolverá seu pedido ao estoque da empresa.
• Em caso de inconformidade na entrega (endereço não localizado ou cliente ausente após 03 tentativas) seu pedido será cancelado.
A devolução do valor de sua compra dependerá da sua escolha, seguindo os preceitos da forma de pagamento realizada:
o Cartão de Crédito: valor estornado; ou
o Pix: reembolso em conta corrente.
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! Após o faturamento não conseguimos realizar nenhum tipo de alteração. É imprescindível que os dados sejam cadastrados corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso.
O GCGGODF zela por sua privacidade e está em processo permanente de busca pela conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Federal 13.709/2018. Nosso aviso de privacidade está disponível no site: https://filhasdejogoedf.com.br/politica-de-privacidade/